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地址:济南市章丘区中小企业转型发展示范园

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技术支持

(一)售前服务

派专业技术人员为贵方介绍我公司的产品特点及概况,为用户选择高档次产品提供决策信息及相关条件。

通过投标活动技术方案,积极提供招标设备的性能特点及各种参数。派工程师及项目经理进行交流及商务谈判,并随时欢迎贵方来我公司参观考察。

 

(二)售中服务

选择国际、国内最好的配套件制造厂家,保证做到全面满足贵方要求,并且便于日常维护及配套件供应。

制造过程中,我方全力配合贵方的产品监造、检查验收等各阶段工作。

生产中严格控制零部件及装配质量,让客户买的放心,用的安心。

 

(三)售后服务

我公司对用户如何使用产品进行免费培训,并向用户提供产品使用、维修、保养等方面的技术资料。在项目现场就安装招标设备、试运行、维护,对买方人员进行培训。对非供方责任造成的设备损坏,我方优先提供配件和修理服务。

在产品质保期内,因我公司制造所产生的产品质量问题,由我方免费负责修理或更换部件。质保期外我公司一如既往实施优质服务,仅收取成本费,即更换零件费用和差旅费。

设备如发生故障问题,在接到用户维修通知后,本公司技术维修人员于1小时内给予答复,24小时内到达现场。以便为贵公司创造一个高效率的工作环境。

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